Business Process Management adalah disiplin ilmu yang mengkombinasikan pemodelan, otomatisasi, eksekusi, pengendalian, pengukuran dan optimalisasi arus aktivitas bisnis yang digunakan untuk mendukung tujuan perusahaan yang mencakup sistem, karyawan, pelanggan dan mitra dalam dan di luar perusahaan. Contoh Proses Restock dan Proses Penjualan pada Alfamart (PT. Sumber Alfaria Trijaya Tbk.) Sumber:
DaffaAY's Blog 